Chơi Có Trách Nhiệm —
Vui Chơi An Toàn & Lành Mạnh

99ko nghiêm túc thực thi chính sách giới hạn độ tuổi. Tất cả người dùng đăng ký tài khoản tại 99ko.lat đều phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật quốc tế về cờ bạc trực tuyến. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của chúng tôi với cộng đồng người chơi Việt Nam.

Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản (KYC), 99ko yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận ngày sinh. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.

• Xác minh danh tính bắt buộc: Mọi người chơi phải hoàn thành quy trình xác minh KYC trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Kiểm tra độ tuổi tức thì: Hệ thống tự động kiểm tra tuổi trong quá trình đăng ký dựa trên thông tin CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Giám sát liên tục: Đội ngũ tuân thủ của 99ko thường xuyên kiểm tra và xử lý các trường hợp vi phạm độ tuổi.
• Trách nhiệm pháp lý: Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi là hành vi vi phạm Điều khoản & Điều kiện của 99ko và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

Bài kiểm tra tự đánh giá dưới đây được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn quốc tế về nhận diện cờ bạc có vấn đề. Hãy trả lời thành thật — đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất để bảo vệ bản thân.

Nếu bạn trả lời "Có" với 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn liên hệ ngay đội hỗ trợ tiếng Việt của 99ko để được tư vấn miễn phí và kín đáo.

Tự loại trừ (Self-Exclusion) là công cụ mạnh nhất 99ko cung cấp cho người chơi nhận thấy mình không thể kiểm soát hành vi cờ bạc. Khi kích hoạt tính năng này, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn trong một khoảng thời gian do bạn chọn hoặc vĩnh viễn.

Các lựa chọn tự loại trừ tại 99ko:

• 6 tháng: Phù hợp nếu bạn cần thời gian nghỉ ngơi để lấy lại cân bằng.
• 1 năm: Dành cho những trường hợp cần thời gian dài hơn để phục hồi.
• 5 năm: Cam kết dài hạn nghiêm túc với sức khỏe tinh thần và tài chính.
• Vĩnh viễn: Tài khoản bị đóng hoàn toàn, không thể mở lại dưới bất kỳ hình thức nào. Đây là lựa chọn không thể đảo ngược.

Trong thời gian tự loại trừ, 99ko cam kết không gửi bất kỳ email marketing, thông báo khuyến mãi hay tin nhắn mời chào nào đến bạn. Mọi tài khoản mới cố gắng đăng ký với thông tin trùng khớp cũng sẽ bị từ chối tự động.

Bảo vệ trẻ em khỏi việc tiếp cận các trang web cờ bạc trực tuyến là trách nhiệm chung của các bậc phụ huynh và nhà cung cấp dịch vụ. 99ko thực hiện đầy đủ các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ.

Khuyến nghị dành cho phụ huynh tại Việt Nam:

• Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung: Cài đặt các ứng dụng lọc nội dung trên thiết bị của con cái để chặn truy cập vào các trang web cờ bạc. Nhiều phần mềm miễn phí hiện có hỗ trợ tiếng Việt.
• Bảo vệ thông tin tài khoản: Không chia sẻ mật khẩu tài khoản 99ko hay thông tin tài khoản ngân hàng với trẻ em. Sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố (2FA).
• Giáo dục về rủi ro: Nói chuyện thẳng thắn với con cái về những rủi ro của cờ bạc — tài chính, tâm lý và xã hội. Giải thích rằng cờ bạc không phải cách kiếm tiền.
• Giám sát hoạt động trực tuyến: Theo dõi thói quen sử dụng internet của trẻ, đặc biệt trong độ tuổi 15–17 khi trẻ có xu hướng tò mò về cờ bạc trực tuyến.
• Báo cáo ngay nếu phát hiện vi phạm: Nếu phát hiện trẻ em đang sử dụng 99ko, hãy liên hệ ngay qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý trong vòng 24 giờ và hỗ trợ hoàn tiền nếu có giao dịch phát sinh.